7765 PAC INTERNACIONALES TCSPL SAS URUGUAY

NOVEDADES

La atención por guardia tiene un valor de 100 USD y es un módulo que incluye consulta y medicación de bajo costo; que es a lo primero a lo que debe acceder el paciente.

Pacientes con seguro médico internacional:

El paciente se presenta con una carta de garantía, esta especifica exactamente lo que cubre, cualquier práctica por fuera de ello debe ser presupuestada y requerir una nueva carta de garantía.

Paciente que se presente con carta de garantía "Assist card" no tendrá cobertura médica en el Hospital, por lo que deberá abonar por sus propios medios de manera particular.

1. Contactos

Demanda no programada:

Coordinación de pacientes internacionales

Horarios de atención: lunes a viernes de 7hs a 17hs

WhatsApp: [phone]

Interno: 370

E-mail: [e-mail]

Fuera del horario de la coordinación de pacientes internacionales comunicarse a:

[phone] - Financiador

2. Planes y credenciales

3. Secretariado

Video consulta: Cuando el servicio reciba un pedido de VC Internacional: -Validar que sea trate de una paciente internacional

• Deberá abrir HC

• Enviará e-mail a [e-mail] - notificando el pedido de VC y datos del turno generado.

Coordinación de Pacientes Internacionales: -Registra y deriva a sector de telemedicina para que gestionen la VC

• Enviará e-mail a el financiador para que se encargue de realizar la gestión de cobro.

• Envío de encuesta al paciente luego de la video consulta.

Demanda No Programada: Se considera autorizado hasta el monto que figura en la orden de atención emitida por 7765 PAC INTERNACIONALES TCSPL SAS URUGUAY. Toda practica que supere el valor de la orden te atención se emite presupuesto a 7765 PAC INTERNACIONALES TCSPL SAS URUGUAY para autorización. El proceso de presupuesto y autorización dependerá del tipo de prestaciones:

1-Estudios y prácticas de baja complejidad Coordinación de P.I:

• El día hábil posterior verifica el consumo del Paciente.

• Realiza gestión de presupuesto.

• En caso de haber excedido lo que estaba en la orden continuo proceso interno de cotización.

2-Internación o alta complejidad

Secretariado

• Deberá gestionar la autorización correspondiente a 7765 PAC INTERNACIONALES TCSPL SAS URUGUAY.

• Una vez que lo recepciona, con la finalidad de que el paciente pueda asesorarse sobre su condición de internacional y las opciones de financiación, debe: o Brindar e-mail de Coordinación de Pacientes internacionales ([e-mail]) o Brinda el N° de Coordinación de Pacientes internacionales [phone]

Demanda Programada: El paciente se presenta acompañado de una orden de atención emitida por el área de Coordinación de P.I

• Si se requieren prácticas/estudios adicionales: Solicitan al área de Coordinación de P.I que generen presupuesto y autorización correspondiente.

Nota: Por cualquier prestación adicional que requiera el paciente como prácticas, otros estudios, cirugías, interconsultas, etc. El servicio completará y enviará a el área de P.I el siguiente formulario:

https://forms.office.com/r/MX1hmGfCwm

1MB

Demanda no programada (1).pdf

pdf

4. Facturacion

Los presupuestos se emiten con el valor de la grilla de valores de la mutual 9004 (Particular Internacional) y se factura a TC con la grilla de valores de la mutual 7765 Observaciones Generales para Facturación:

· Cuando la prestación se brinde dentro del hospital la factura será B - Valor final con IVA incluido (ejemplo atención por guardia, cirugías programadas, consultas, etc.)

· Cuando el paciente Internacional se atiende desde el exterior, como el caso de Telemedicina, corresponde realizar una factura E- (sin el IVA)